Confidencialidad | Tentulogo

Compromiso de confidencialidad

En el siguiente documento detallamos en qué consiste el acuerdo de confidencialidad con el cual Tentulogo se compromete con sus clientes a cuidar de manera rigurosa y con la máxima discreción toda la información que nos suministre.

Definiciones y alcance

Por “Información Confidencial” se entiende toda la información que el cliente nos haga llegar, ya sea vía email o a través de nuestros formularios de contacto así como nuestro Briefing online u otros medios de mensajería escrita como Skype, WhatsApp, Slack, Trello, Asana o similares, que tengan que ver con información de marcas, ideas, nombres, planes de negocio, sistemas, desarrollo web, estrategias de marketing, análisis de mercado, información de contactos, organización de eventos, sistema de administración interno, diseños, ilustraciones y

cualquier otra información que el cliente defina como confidencial y que al ser divulgadas o utilizadas al margen del propósito para el cual fueron compartidas, puedan de algún modo perjudicar al cliente y/o a sus clientes, trabajadores y asociados.

Por lo que Tentulogo se compromete con el cliente que la “Información Confidencial”, necesaria para el estudio de la marca del cliente y del mercado, nunca será difundida ni antes, durante o después de la ejecución de nuestro servicio.

Protección a su Información Confidencial

Tentulogo se obliga a tomar las precauciones necesarias y apropiadas para mantener como confidencial la “Información Confidencial” propiedad del cliente, esto incluye tener en nuestra computadora de trabajo y cualquier otro dispositivo en donde se almacene la Información Confidencial, antivirus, cortafuegos, contraseñas y demás herramientas y técnicas que garanticen su correcto uso y que la Información Confidencial no podrá ser extraída o manipulada por terceros.
Así mismo, Tentulogo deberá dar a sus directivos y/o sus empleados, las directrices e instrucciones que considere oportunas y convenientes a los efectos de mantener la confidencialidad de la información propia de la “Información Confidencial”.
Tentulogo está de acuerdo en que la “Información Confidencial” que reciba del cliente es y seguirá siendo propiedad del cliente, y nos comprometemos a usar dicha información únicamente para el estudio personalizado de la marca del cliente y del mercado en que el cliente labora, para poder darle un resultado que sea acorde al servicio que el cliente realiza y que sea el que de mejor forma describe a la marca del cliente, y que este instrumento no otorga, de manera expresa o implícita, derecho intelectual o de propiedad alguno, incluyendo, mas no limitando, Licencias de uso respecto de la “Información Confidencial”.

Garantías

Tentulogo se obliga a utilizar con buena fe, la “Información Confidencial” del cliente, únicamente para realizar los trabajos que le sean encargados por el cliente.
El equipo de Tentulogo se encuentra tan dedicado en conservar la confidencialidad de la “Información Confidencial” que se acuerda expresamente que en cualquier caso de incumplimiento al compromiso de confidencialidad en virtud de lo previsto en el presente instrumento, sea en forma directa o, de manera indirecta, Tentulogo estará obligado al pago de la indemnización por daños y perjuicios que se determine mediante laudo arbitral, excluyendo cualquier resolución ante tribunales, a menos que Tentulogo se encuentre de acuerdo con el monto del daño establecido por el cliente.